미국 렌트카 여행 완전정복 – 보험,가격,예약,픽업/반납

차량을 인수할 때 가장 확실하게 문제가 없도록 하는 방법은 바로 계약서를 잘 살펴보는 것이다. 선불결제의 경우 사전에 비용을 다 지불했으므로, 예상금액(Estimated Total)에는 영 드라이버 요금이나 카시트처럼 현장에서 추가하기로 한 항목만 나와야 한다. 후불결제의 경우 예약한 금액과 계약서상의 금액이 같아야 한다. 그렇지 않다면 현장에서 의사소통의 문제 등으로 원하지 않는 옵션이 들어간 것이라고 봐도 무방하다. 직원이 수속을 하는 과정에서 여러가지 제안을 하는 경우가 많은데, 제대로 못알아듣고 ‘Yes’를 했다가 옵션이 들어가기도 한다. 특히 다른 등급의 차량을 제안하거나, 업그레이드를 권유할 때 주의해야 한다. 사전 연료 구입이나 긴급출동, 통행료 정액 상품도 비슷한 케이스다. 미국에서는 풀보험(Full Insurance)이라는 표현을 안쓰는데, 이 표현을 쓰면 가능한 모든 종류의 보험을 가입시키기도 한다. 영어를 제대로 이해 못했더라도 계약서 상에 숫자로 표기되므로 확인만 잘 하고 수정하면 된다.

회사마다 계약서 양식이 다르긴 하지만, 보통 최종적으로 내야 할 금액은 예상금액(Estimated Total Charge)이라고 표현하며, 보증금의 경우 보증금(Deposit Amount)을 포함하여 승인금액(Authorization Amount)이라는 표현이 들어간다. 이러한 보증금은 차량을 반납했을 때 카드사에 취소되거나, 아니면 매입을 하지 않아 다음달 청구서에 청구되지 않는다. 차량을 몰고 나가기 전에 이 계약서는 언제든지 수정이 가능하다. 일부 회사에 따라서는 계약서를 종이로 주지 않고 이메일로 주는 곳들도 늘어나고 있는데, 역시 마찬가지로 가능하면 떠나기 전에 확실히 하는 것이 좋다. 사무실을 빠져나간 후에 수정하는 것은 쉽지 않거나 불가능하기 때문이다.

실제 차량을 인수할 때에는 크게 확인해야 할 것은 없다. 면책금이 없는 자차보험으로 빌렸다면, 스크래치 정도는 아무도 신경쓰지 않고 가볍게 찌그러지거나 찍힘 등이 생긴것도 다 보험 처리가 되기 때문이다. 오히려 확인해야 할 것은 차량에 기름이 가득 차 있는지(가득 차있지 않다면 계약서에 표기되어 있는지)와 차량에 문제가 없는지 정도다. 그래도 혹시 모르니 출발 전에 차량 외관을 휴대폰으로 한 바퀴 찍어두면 마음이 편하다. 그리고, 차량 선택이 가능한 곳이라면 달린 거리가 적은 렌터카를 선택하는 것을 추천한다.