미국 허츠 렌터카 – 알라스카 (전차종)

85,905원

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SKU: RENT-AK-HERTZ-ALL 카테고리:

투어 요금

요금A: (보험요금/ 자차+대인대물+자손+세금)
요금B: (보험요금)+네비게이션+세금
요금C: (보험요금)+추가운전자1인+연료1탱크+세금
요금D: (보험요금)+추가운전자1인+연료1탱크+네비게이션+세금
1주 요금은 5~7일 요금입니다. 아래 요금표는 좌/우 스크롤 가능합니다. 

차종A 1일A 1주B 1일B 1주C 1일C 1주D 1일D 1주
포함 및 불포함
기본 포함 보험
자차보험(CDW) - 차량의 손상에 대한 보험. 미국/하와이는 면책금이 없이 차량 가액이 보장됩니다.
대인/대물보험(LIS) - 상대방의 차량 및 사람에 대한 보험. 한도 10억.
자손보험(PAI/PEC) - 신체상해 및 소지품에 대한 보험.

불포함 사항
긴급의료비지원(EPS) - 여행자보험과 동일
로드사이드서비스(PERS) - 긴급출동 (견인, 키를 넣고 잠궜을 때 열기 등)
언더에이지 차지 - 만 25세 미만의 경우 현장에서 언더에이지 추가됨
편도비 - 편도 반납시 현장에서 추가 지불

사전 추가 가능 옵션
네비게이션(GPS) - 길안내를 위한 네비게이션
연료1탱크 - 연료를 가득 찬 상태에서 받아서, 다 쓴 상태로 반납 가능.
추가운전자1인 - 주 운전자 외 추가운전자 1인 포함(만 25세 이상)
* 연료1탱크와 추가운전자1인은 하나의 패키지로 묶여있으며, 추가운전자는 무조건 사전에 추가하는 것이 저렴합니다.
* 공항 지점 픽업의 경우 연료1탱크 포함일 경우 항상 가득 차 있으나,
시내지점은 가득 차 있지 않을 수 있으며 이에 따른 환불은 불가합니다.

취소규정
* 취소환불규정

결제로부터 48시간 이내(바우처 발송 전) / 전액 환불
바우처 발송 후 ~ 픽업 15일 전 / 구매금액의 10%
픽업 14일 전 ~ 픽업 3일 전 / 구매금액의 20%
픽업 2일 이내(48시간) / 구매금액의 30%


* 변경규정

바우처 발송 후 ~ 픽업 15일 전 / 변경수수료 없음
픽업 14일 전 ~ 픽업 8일 전 / 1만원
픽업 7일 전 ~ 픽업 3일 전 / 2만원
픽업 2일 이내(48시간) / 변경 불가, 취소환불만 가능


  취소 요청은 현지가 아닌 한국 업무시간 기준입니다.
바우처 발송 이후 취소 및 변경은 전화(02-730-9864) 또는 이메일(rsvn@drivetravel.co.kr)로 요청해주셔야 합니다.
오후 4시 이전 결제에 대해서, 바우처는 당일 오후 5~7시 사이에 발송됩니다. 금요일 오후 4시 이후 결제는 월요일에 발송됩니다.
필수서류
렌터카 인수 필수 서류
여권, 주운전자 명의의 신용카드, 한국운전면허증, 국제운전면허증
*허츠의 경우 한국면허증 외 해당 국가에서 인정하는 다른 나라의 운전면허증(예-미국, 캐나다)도 사용 가능합니다.
*알라모와 달러는 한국운전면허증+국제운전면허증이 있어야만 픽업이 가능합니다.

설명

 

미국 알라스카 허츠렌터카

전 차종

이코노미(Economy)
컴팩트(Compact)
미드사이즈(Midsize)
스탠다드(Standard)
풀사이즈(Fullsize)
프리미엄(Premium)
럭셔리(Luxury)
미드사이즈SUV(MidsizeSUV)
스탠다드SUV(StandardSUV)
미니밴(Minivan)

Q & A

Q. 차량 픽업시 필요한 준비물은 무엇인가요?
A. 렌터카 예약 확정서 및 여권, 한국면허증, 국제운전면허증, (허츠 골드회원이라면 골드회원에 등록된)
운전자 본인 명의의 신용카드를 가지고 해당일자에 렌터카 사무실로 가셔서 픽업을 하시면 됩니다.
렌터카 픽업 및 반납 절차에 대한 영상 안내는 http://cafe.naver.com/drivetravel/69711를 참고하시기 바랍니다.

Q. 차량 픽업시, 꼭 확인해야 될 사항이 있나요?
A. 차량 인수 전에는 계약서의 내용을 잘 확인해봐야 됩니다.
간혹 필요 없는 추가 보험이 들어 있거나 포함되어 있지 않은 사항에 대하여 현장에서 직원이 가입을 권유할 수 있으니,
픽업시 계약서를 반드시 확인하시고 요청하지 않은 사항이 들어 있다면 꼭 사인 전에 제외해달라고 요청하셔야 합니다.

현장에서 추가 항목(긴급출동서비스 등)을 가입하실 경우에는
해당 항목에 대한 세금(Vehicle licence fee, Energy surcharge, Concession pass thru fee, Air condition recovery fee 등)이
함께 붙게되니 참고하시기 바랍니다.

계약서를 확인 및 서명 하신 후, 렌터카를 몰고 나가면 동의한 것이기 때문에 추후 환불이 불가능합니다.
특히, 허츠 골드회원의 경우 빠른 처리를 위해서 자동서명이 진행되므로,
렌터카 회사의 사무실 및 주차장 출구에서 영수증을 받거나,
재발행 받을 때에도 추가 비용이 들어간 것이 없는지 꼭 확인하고 나가셔야 합니다.

Q. 렌터카 사무실까지는 어떻게 가나요?
A. 공항에 도착하신 뒤 Rental Car 이정표를 따라 셔틀버스, 에어트레인 등을 이용하여 렌터카 사무실로 이동하시면 됩니다.
캐나다 공항 지점의 경우 공항 내에 지점이 위치하고 있으므로 Rental Car 이정표를 따라 도보로 이동하시면 됩니다.
시내 지점의 경우 안내메일 및 바우처에 기재된 주소의 렌터카 사무실로 직접 가시면 됩니다.

Q. 디파짓은 얼마나 잡고 어떻게 진행되나요?
A. 허츠의 경우 보통 $200, 알라모의 경우 렌터카 대금의 약 1.5배(간혹 유효성 체크용으로 $1 승인만 하기도 함)을 승인하게 됩니다.
디파짓 금액은 지점, 기간 등에 따라 달라질 수 있습니다.
이와 관련하여 http://cafe.naver.com/drivetravel/40639을 참고하시기 바랍니다.

Q. 연료 옵션은 어떻게 되나요?
A. 선연료 구매 옵션(FPO)을 가입하지 않으셨다면 Full to Full로 원래 있던 만큼 가득 채워서 반납하시면 됩니다.
가끔 선연료 구매를 제안하기도 하지만 직접 주유하시는 것이 저렴하므로 거절하시면 됩니다.

Q. 업그레이드를 받았는데 무료인가요?
A. 차량 인수시에 직원들이 차량 업그레이드를 제안하는 경우가 있습니다.
차량 재고가 없어서 업그레이드가 되는 경우는 무상업그레이드이나
그것과 상관 없이 업그레이드를 제안하는 경우는 비용이 발생하는지의 여부를 꼭 확인하셔야 합니다.
또한, 요청하지 않았는데 업그레이드가 되었다면, 꼭 예약한 등급으로 받고 싶다고 하시고 변경을 하셔야 됩니다.

Q. 추가운전자 등록은 어떻게 하나요?
A. 추가운전자 등록을 위해서는 픽업시 동행해야 하며, 여권과 국내, 국제면허증을 제시하고 등록하실 수 있습니다.
요금에 추가운전자 등록비용이 포함된 것이 아니라면 등록시 현장에서 지불하셔야 하며, 일 $13+tax의 비용이 발생합니다.

Q. 의사소통 부재로 픽업시 원치 않는 항목이 가입되었는데 철회가 가능한가요?
A. 원칙적으로 서명을 하고 난 후에는 철회가 불가능합니다.
특히 차량을 몰고 영업소를 벗어난 후에는 번복이 되지 않으므로 반드시 서명 전에 꼼꼼히 확인하신 후 서명하여야 합니다.

Q. 현지에서 사고 발생시 어떻게 처리해야 되나요?
A. 픽업시 받은 계약서에 기재된 렌터카 회사의 ERS(긴급출동서비스) 전화번호로
전화해서 사고 등록을 해야 보험 커버를 받으실 수 있습니다.
특히, 자차 사고가 아닌 대인/대물 사고의 경우에는 꼭 경찰을 불러 폴리스 리포트를 받으셔야 합니다.

Q. 무인반납은 어떻게 해야되나요?
A. 해당 렌터카 회사 주차구역에 주차하신 후 차문을 잠그고
슬립에 최종 주행마일, 반납일시, 잔여 주유량을 기재하여 키박스에 차키와 슬립을 넣으시면 됩니다.
연료 미포함으로 예약한 경우에는 주차후 계기판 사진을 찍어두시고 반납시 주유한 영수증을 꼭 보관하시기 바랍니다.

Q. 미국에서 픽업한 차량으로 캐나다 진입이나 캐나다에서 픽업한 차량으로 미국 진입이 가능한가요?
A. 네 양방향 모두 가능합니다.

Q. 카시트 착용기준은 어떻게 되나요?
A. 미국은 만 7세 이하인 경우 의무 착용대상입니다.
캐나다는 만 9세 미만 및 키 145cm 미만인 경우 반드시 카시트를 착용해야 하며, 캐나다 마크가 있는 카시트만 인정됩니다.

Q. 유료도로 톨비 지불은 어떻게 해야되나요?
A. 유료도로(Toll Road)를 이용 시에는 렌터카 회사의 톨로드 시스템을 이용하시거나,
일부 유료 도로의 경우 각 홈페이지를 통해 사전 지불 또는 사후 지불이 가능합니다.
렌터카 회사의 톨로드 시스템 이용시 이용수수료와 톨로드 비용이 합산되어 반납 1~2달 후 신용카드로 청구됩니다
이용하실 렌터카 회사의 톨 로드 시스템 안내문을 읽어보시기 바랍니다.

Q. 네비게이션을 분실했습니다. 보험으로 커버가 되나요?
A. 아니오. 차량에 부착되어 있는 고정형 네비게이션이 아닌 설치하는 거치식 네비게이션의 경우
도난 물품 예외 항목이므로, 도난시 차량 도난 보험으로 커버가 되지 않습니다.

네비게이션 도난 또는 분실에 대한 책임은 운전자에게 있으므로, 네비게이션 대여 시 꼭 차량을
주차할 때마다 보이지 않는 곳에 보관하셔야 합니다.

Q. 차량 지정 또는 선택이 가능한가요?
A. 아니오. 차량 지정 예약은 불가능하며, 예약하신 등급의 동급 차량 중에서
어떤 차량으로 받게 되실지는 픽업 당일 현장 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
다만, 공항 지점의 경우 지점에 따라 픽업 당일 남아있는 차량 중 직접 선택이 가능한 곳이 있으며,
직접 선택이 불가능한 지점의 경우 직원이 배차를 결정하여 줍니다.
시내 지점은 직접 선택이 불가능하며 픽업 당일 상황에 따라 직원이 배차를 결정해줍니다.

Q. 차량 내에서 흡연이 가능한가요?
A. 모든 렌터카 내에서는 흡연이 금지되어 있으며, 흡연시 $200의 벌금이 부과될 수 있습니다.

Q. 차량이 더러워졌는데 세차를 해야하나요?
A. 비포장 도로 주행 등으로 인해서 일반 자동세차로 차량 세차가 불가능하다고 판단될 경우(주로 타이어와 하부)
추가 청소비 $100~200을 부과하기도 하므로 과도하게 더러워졌다면
세차를 하고 반납하는 것이 좋습니다. 일반 시내 및 고속도로 주행만 하셨을 때에는 걱정하지 않으셔도 됩니다.
다만, 인수시에 혹시 모르므로 타이어와 차량 상태를 살펴보는 것이 좋습니다.

Q. 차량 지정, 희망 옵션(스노우 타이어, USB 포트 등) 사전 요청이 가능한가요?
A.차량 지정 및 희망 옵션 사전 요청이 불가능합니다.
현장에서 픽업시 요청 가능하며, 추가비용(차종에 따라 상이)이 발생할 수 있습니다.

Q. 차량 이용 중, 부분적으로 예약 취소 또는 환불이 가능한가요?
A. 아니오. 취소 및 환불은 차량 미이용시에만 가능하며, 차량을 인수하여 이용을 하셨을 경우에는
이용 시간과 관계없이 전체 사용으로 처리되어 일부 금액의 환불이 불가능합니다.
예약한 기간보다 이용기간이 짧아질 예정이라면, 픽업 전에 변경을 하시거나 취소를 해야 합니다.

[허츠 골드회원]

Q. 골드회원 가입 후 첫번째 임차시, 별도의 등록이 필요한가요?
A. 골드 회원에 가입한 뒤 첫번째 임차시에는 카운터로 가셔서 골드 회원 정보 등록을 하셔야 됩니다.
첫번째 임차시에도 골드회원 카운터 이용이 가능합니다.
임차에 따라 허츠 사무소에서 선 등록되어 등록 과정이 필요 없는 경우가 있지만, 대부분 등록이 요구된다고 보시면 됩니다.

Q. 골드회원 무료 추가운전자 혜택을 받을 수 있는 조건은 무엇인가요?
A. 골드회원 배우자 추가운전자 무료 혜택은 주민등록상에 같은 주소지로 등록된 배우자에 한해서 가능하며,
별도의 등록없이 운전하실 수 있습니다.
단, 반드시 예약자가 동승해 있어야 보험 적용이 가능합니다. 또한, 사고시에는 영문 등본 등의 증빙 서류를 제출하셔야 합니다

Q. 허츠 골드회원 가입시 선택하는 FPO(선연료 구매 옵션)와 선결제 요금제에 포함된 연료1탱크는 별개인가요?
A. 네. 허츠 골드회원 가입시 FPO 선호를 선택하신 경우, 선결제 예약 시 선택하신 요금제와는 별개로,
차량 픽업시 자동으로 FPO가 포함되어 계약서가 작성됩니다.
따라서 원하지 않으시면 반드시 차량 픽업 전에 미리 골드회원 정보를 수정하시거나, 카운터에서 FPO 제외를 요청하셔야 됩니다.

Q. 허츠 골드회원 번호를 입력했는데 바우처에 non-gold로 되어 있습니다. 골드회원 적용이 안된 것인가요?
A. 허츠 골드회원 가입후 첫번째 임차이거나 회원정보 갱신후 첫번째 임차인 경우에는 non-gold로 표시되어 있으나,
골드회원으로 정상등록 되어 있으며 회원 혜택 또한 받으실 수 있습니다.

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질문 & 답변 (3)

고객의 질문과 답변

  1. 0 표
    관리자가 답변 함 안녕하세요? 미국 면허증이 있으시다면 국제면허증은 필요치 않습니다. 만약 미국 면허증이 없는 상태에서 국제면허증이 만료되었다면 차량 이용이 불가능하오니 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
  2. 0 표
    관리자가 답변 함

    안녕하세요?

    죄송하지만 질문의 요지가 무엇인지 모르겠습니다.

    참고로 렌터카 픽업시에는 발급확인서로는 불가능하며 운전면허증 실물이 있어야만 가능합니다.

    감사합니다.

  3. 0 표
    관리자가 답변 함

    혹시 다른 나라의 면허증이 있으신 것이라면, 어느 국가인지 알려주시면 확인해 드리도록 하겠습니다. 영어권 국가 면허증은 거의 가능하고, 비영어권의 경우 확인이 필요합니다.

새 답변마다 알림을 보내주세요.

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