시애틀 시티패스

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투어 요금
취소규정
바우처 발송 전 / 전액 환불
바우처 발송 후(3개월 이내) / 구매금액의 20%
바우처 발송 후(3개월 이후) / 환불 불가
시티패스 사용 개시 시 / 환불 불가

※ 시티패스는 3개월 이내에 환불 요청이 가능하며, 환불 접수로부터 최종 환불까지 약 40일 정도가 소요됩니다.
※ 바우처 발송우로부터 3개월 이후에는 환불이 불가능합니다.

취소 요청은 업무시간 기준이며, 바우처 발송 이후 취소는 전화(02-730-9864)로 요청해주셔야 합니다.
오후 4시 전까지 입금된 건은 당일 오후 5~7시 사이에 발송됩니다. 금요일 오후 4시 이후 결제는 월요일에 발송됩니다.
설명

시애틀 시티패스

포함사항

Q & A

Q. 바우처는 어떻게 교환하나요? A. 바우처는 2가지(바코드 또는 QR코드) 바우처가 있습니다.

1. 바우처에 바코드가 생성된 바우처는 바우처를 프린트 하신 후 출력하신 E-바우처를, 첫번째로 방문한 어트랙션에서 시티패스 북클릿으로 교환하시면 됩니다. 교환 시에는 영문명이 있는 ID(여권)가 필수입니다.

2. 바우처에 QR코드가 생성된 바우처는 바우처를 프린트 하신 후 출력하신 E-바우처를, 별도 북클렛으로 교환하지 않고 바로 사용하실 수 있습니다.

Q. 시티패스의 유효기간은 어떻게 되나요?  A. 2021년 2월까지 개시한 시티패스는 기존의 9일이 아닌, 30일의 유효기간으로 변경됩니다. (시카고/템파베이 제외)

Q. 언제까지 바우처를 시티패스로 교환해야 하나요? A. 바우처를 보내드린 날로부터 6개월 내에 교환하셔야 합니다.

Q. 왜 모든 일행의 영문 이름이 필요한가요? A. 각각의 바우처에 구매하신 분의 영문이름이 모두 들어가기 때문입니다.

Q. 실물 시티패스 분실 또는 도난 시 재발행이 가능한가요? A. 실물 시티패스 교환 후 분실 또는 도난이 발생하였을 경우에는 재발행이 불가능합니다.

Q. 특별전시, 리노베이션, 천재지변으로 이용하지 못할 경우 환불이 되나요? A. 시티패스 사용을 개시하지 않았을 경우에는 가능하나, 일부라도 사용했을 경우에는 불가능합니다.

Q. 원화 할인 가격은 1년 내내 동일한가요? A. 환율 변동에 따라 가격이 변동될 수 있습니다. 다만, 이미 구입하신 시티패스의 경우에는 요금이 바뀌지 않습니다.

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고객 리뷰

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질문 & 답변 (14)

고객의 질문과 답변

  1. 0 표
    관리자가 답변 함 안녕하세요, 현재 저희쪽에는 구매 내역이 나와있지 않습니다. 구매하신다면 한국 시간 기준으로 오후4시부터 순차적으로 발송되며, 바로 사용 가능하십니다.
  2. 0 표
    관리자가 답변 함

    네. 지금 구매하시면, 현지시간으로 23일 오전 7시 전에 발송됩니다.

  3. 0 표
    관리자가 답변 함

    안녕하세요.

    구매하시면 예약후 바우처를 메일 송부 및 마이페이지에서 다운받으실 수 있습니다.

    현장에 가셔서 바우처와 여권 제시후 실물 티켓으로 교환받으시면 됩니다.

    감사합니다.

  4. 0 표
    관리자가 답변 함

    안녕하세요.

    가능합니다. ^^

  5. 0 표
    관리자가 답변 함

    안녕하세요?

    한국시간 기준 오늘(10/8) 오후 4시까지 구매해 주시면 안내주신 이메일 주소로 바우처를 보내 드립니다.

    구매 시 요청사항 기재하실 수 있는 칸에 10/10 개시 할 예정이라고 안내주시기 바랍니다.

    감사합니다.

  6. 0 표
    관리자가 답변 함

    안녕하세요?

    한국시간 기준이므로 한시간 이내로 주문해주시면 오늘 받으실 수 있습니다.

    현재 한국은 오후 3시 42분 입니다.

    감사합니다.

  7. 0 표
    관리자가 답변 함

    안녕하세요?

    바우처 발송되었으니 메일 및 마이페이지 확인해주세요.^^

    감사합니다.

  8. 0 표
    관리자가 답변 함

    안녕하세요?

    조금전 이메일로 바우처를 보내드렸고 시스템에도 바우처 업로드가 완료되었습니다.

    감사합니다.

  9. 0 표
    관리자가 답변 함

    안녕하세요?

    하나의 어트랙션은 1회씩 방문 가능합니다.

    대신 스페이스 니들은 예외적으로 Day, Night 각각 1회씩 24시간 이내에 입장이 가능합니다.

    자세한 내용은 아래 링크를 통해 영문 안내사항을 확인해 주시기 바랍니다.

    *링크 - https://www.citypass.com/seattle/space-needle

    감사합니다.

  10. 0 표
    관리자가 답변 함

    안녕하세요?

    오후 4시전까지 결제하셨다면 결제 당일 바우처를 보내드리나 그 이후 결제시에는 익일 발송됩니다.

    지금 결제하시더라도 내일 오후(한국시간)에 발송이 되므로 내일 사용하시는 것은 어려울 것 같습니다.

    감사합니다.

  11. 0 표
    관리자가 답변 함 안녕하세요. 첫 개시일로부터 9일간 사용이 가능합니다. 따라서 하루에 다 가지 않아도 됩니다. 감사합니다.
  12. 0 표
    관리자가 답변 함 안녕하세요. 금일 오후 5시 이전까지 결제하시면 7시 전까지 받으실 수 있도록 처리해드리겠습니다. (현재 한국시간은 15:26 입니다.) 감사합니다.
  13. 0 표
    관리자가 답변 함

    안녕하세요?

    시애틀 시티패스를 구매하시면 발급받으실 바우처로는 스페이스니들, 시애틀 아쿠아리움, 아르고시 르쿠즈, 뮤지엄오브 팝 컬쳐 또는 우드랜드 파크 동물원, 치훌리 가든 앤 글래스 또는 퍼시픽 사이언스 센터를 이용하실 수 있습니다.

    모노레일은 별도 혜택이 없는 점 참조 부탁드립니다.

    감사합니다.

     

  14. 0 표
    관리자가 답변 함 안녕하세요? 시티패스는 스페이스 니들, 시애틀 아쿠아리움 등 인기있는 어트랙션 몇 곳을 이용하실 수 있는 입장권입니다. 시애틀 시티패스와 관련하여 아래 글을 읽어봐주시면 도움이 될 것 같습니다. https://cafe.naver.com/drivetravel/71343 감사합니다.

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