쿠알로아 랜치 – 무비투어

안녕하세요?

메일로 답변 드렸으니, 확인 후 회신 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요?

업체 측에 예약 요청을 해 놓은 상태이며, 주말에는 업무를 보지 않아 다음주 월요일에 예약 확정 여부를 안내드릴 수 있을 것 같습니다.

예약은 확정이 되면 바우처를 메일로 발송해드릴 예정입니다.

감사합니다.

안녕하세요? 

쿠알로아랜치 바우처는 출력을 해가셔야되며, 투숙하시는 호텔 프런트 직원분들에게 출력에 관해 도움을 요청해보시면 도움을 받으실 수 있을 것 같습니다.

감사합니다.

안녕하세요?

취소를 원하실 경우 확정서 받으신 메일의 회신으로 취소신청을 진행해주시면 됩니다.

메일을 보내주실 때 환불 받으실 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주 성명)를 안내해 주시기 바랍니다.

메일을 보내주시면 담당자님께서 확인 후 환불 관련하여 안내드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요? 질문이 누락되어 안내가 늦어진 점 죄송합니다.
쿠알로아 랜치 투어 규정 상 임산부분에 대한 별도 규정은 따로 없어 투어 진행은 가능합니다.
허나 의사분과 무비투어에 참여할 예정인데 괜찮을지 여쭤보신 후 투어 진행여부를 결정하시길 권장드립니다.
*의사분과 상담 시 해당 투어를 설명드릴 때 스쿨버스에 탑승하여 영화 촬영지 및 자연 풍경을 탐험하는 투어이며, 비포장구간을 지나가기도 한다는 말씀을 해주시면 좋을 것 같습니다.
감사합니다.

안녕하세요? 질문이 누락되어 안내가 늦어진 점 죄송합니다.
쿠알로아 랜치 투어 규정 상 임산부분에 대한 별도 규정은 따로 없어 투어 진행은 가능합니다.
허나 의사분과 무비투어에 참여할 예정인데 괜찮을지 여쭤보신 후 투어 진행여부를 결정하시길 권장드립니다.
*의사분과 상담 시 해당 투어를 설명드릴 때 스쿨버스에 탑승하여 영화 촬영지 및 자연 풍경을 탐험하는 투어이며, 비포장구간을 지나가기도 한다는 말씀을 해주시면 좋을 것 같습니다.
감사합니다.

안녕하세요?

무비투어로 진행하시면 이전 안내주신 포인트(공룡 뼈 등)에서 사진을 찍으실 수 있으시고 공룡에 잡히는 사진 또는 영상의 경우 촬영을 해주시긴 하십니다.

허나, 현지 인원 및 현지 상황에 따라 변경될 수는 있지만 동영상 또는 사진으로 찍어주시는 것으로 알고있습니다.

추가로 문의하실 사항이 있으시다면 문의 남겨주시기 바랍니다^^

안녕하세요? 주말 간 업무를 진행하지 않아 답변이 늦어진 점 죄송합니다.

추가 정보란에 기본적으로 기입되어있는 문구 관련하여 문의주신 것으로 확인되는데요~

기재된 것처럼 결제 페이지 상에 '결제자와 투어참여자/렌터카 주운전자가 다를경우 영문성명 및 기타 정보'라고 되어있는 문구는,

결제자와 투어참여자가 다를 경우 또는 결제자와 렌터카 주 운전자가 다를경우 영문명을 남겨달라고 요청드린 것입니다.

무비투어 진행 시 결제자분과 투어 참여자분이 같으실 경우 예약은 대표자 성명으로 진행되므로 해당 사항은 공란으로 남겨주시면 됩니다.

감사합니다.

안녕하세요? 주말 간 업무를 진행하지 않아 답변이 늦어진 점 죄송합니다.

추가 정보란에 기본적으로 기입되어있는 문구 관련하여 문의주신 것으로 확인되는데요~

기재된 것처럼 결제 페이지 상에 '결제자와 투어참여자/렌터카 주운전자가 다를경우 영문성명 및 기타 정보'라고 되어있는 문구는,

결제자와 투어참여자가 다를 경우 또는 결제자와 렌터카 주 운전자가 다를경우 영문명을 남겨달라고 요청드린 것입니다.

무비투어 진행 시 결제자분과 투어 참여자분이 같으실 경우 예약은 대표자 성명으로 진행되므로 해당 사항은 공란으로 남겨주시면 됩니다.

감사합니다.

안녕하세요??

질문사항이 누락되어 안내가 늦어진 점 죄송합니다.

무비투어의 경우 참여인원 중 대표자 영문성명 정보가 있으면 예약 진행이 가능합니다^^

감사합니다.

안녕하세요?

문의하신 사항 관련하여 안내드립니다.

출발하는 셔틀 및 돌아오는 셔틀의 경우 신청하신 투어시간에 따라 상이하며 예약 확정 후 정확한 셔틀시간을 안내받을 수 있습니다.

고객님께서 신청하신 시간을 기준으로 운영되는 셔틀은 07:00~07:30에 셔틀 탑승이 운영되며 정확한 시간 및 장소는 예약 확정 후 다시 안내드릴 수 있는 점 참조 부탁드립니다.
*안내주신 숙소의 경우 07:00로 지정되는 경우가 많습니다.

감사합니다.

안녕하세요? 문의하신 사항 관련하여 안내드립니다.

쿠알로아 랜치 직원분들께서 투어 중간에 사진으로는 찍어주지만 영상으로는 어렵긴 하세요.....ㅠㅠ

일괄적으로 사진을 찍어주는 시간에 시간이 약간 남는 경우가 있는데,
그때 일행분들끼리 자체적으로 영상을 촬영할 수 있긴 하세요ㅎㅎ

그리고 영화 및 드라마 촬영지를 돌아다니면서 사진을 찍을 시간이 제공되니 그때 일행분들과 함께 원하시는 컨셉으로 영상을 촬영해보시는 것이 좋을 것 같습니다.

안녕하세요?

문의하신 공룡 동영상이 어떤 것인지 다시 안내해 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

무비투어는 쿠알로아 랜치에서 촬영된 영화 및 드라마 촬영지를 방문하며 쿠알로아 랜치를 탐험하는 투어입니다^^

감사합니다.

안녕하세요? 고객님.

문의하신 사항 관련하여 안내드립니다.

현재 3/21 목요일에는 2시간대 모두 예약이 가능한 것으로 확인되며 일반적으로 한국어 가이드로 진행이 됩니다.
*간혹 업체측 사정으로 인해 해당 시간대에 영어 투어로 진행되는 경우가 있는데 이는 예약 진행 후 안내 받을 수 있습니다.

그리고 자차로 쿠알로아 랜치에 방문시 쿠알로아 랜치 주차장에서는 별도 주차비는 발생하지 않습니다.

추가로 문의사항이 있으신 경우 답변 남겨주시면 안내드리겠습니다.
*금요일 오후 5시 이후 문의는 다음주 월요일에 안내되는 점 참조 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요? 문의하신 사항 관련하여 안내 드립니다.

쿠알로아 랜치 예약 시 돌아오는 셔틀 시간을 무비투어 체험 후 승마투어를 마친 뒤 운영되는 셔틀시간으로 요청하면 그렇게 진행하실 수 있습니다.
*허나 고객님께서 요청하셨던 3/24의 경우 1시간 승마투어는 예약이 마감되었으며 2시간 승마투어는 예약이 가능합니다.
무비투어 10:30 이후 13:30에 진행되는 2시간 승마투어를 체험하신 후 종료 후 바로 셔틀탑승장소로 가셔서 3:45에 운영되는 셔틀을 탑승해주시면 됩니다.
**와이키키지역에서 쿠알로아 랜치로 이동하는 셔틀 시간은 07:00입니다.

그리고 승마투어의 경우 저희 드래블을 통해서도 예약이 가능하며 금액은 ATV 투어와 동일한 금액입니다.
*현재 상품 업로드 작업중인 관계로 아직 상품페이지는 올라오지 않았습니다.

ATV 투어로 임의 날짜와 시간을 선택하시고 결제하신 후 승마투어로 예약 진행을 요청하신다고 안내주시고,
원하시는 시간을 함께 추가 코멘트로 작성해주시면 무비투어와 동일한 날짜로 처리를 진행해드리도록 하겠습니다.

추가로 문의사항이 있으시다면 다시 한 번 답변을 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요?

오늘 카카오톡으로 안내 드렸으나 다시 한 번 안내를 드립니다.

해당 건 의 경우 시스템 내부 문제로 인해 결제취소 처리된 것으로 나타나나 실제로는 결제가 정상적으로 된 것으로 확인됩니다.

신청하신 건은 현재 예약 요청이 진행되었으며 유선상으로 다시 확인드린 것처럼 2/28 11:00 성인 2명 무비투어로 예약이 진행중입니다.

현재 현지업체의 운영시간이 마감되어 예약 확정여부는 내일 안내드릴 수 있을 것으로 예상되는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다

안녕하세요?

답변이 늦어진 점 대단히 죄송합니다.

쿠알로아 랜치 업체와 연락을 진행하면서 예약을 하는 관계로,
투어일 기준 1주 이내에는 예약이 불가하여 진행이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

쿠알로아 랜치 공식 홈페이지 상에는 한국어로 제공되는 시간대 중 8:45 / 9:15 / 13:15에 예약이 가능한 것으로 확인되나,
쿠알로아 랜치 업체에 직접 문의 후 공식 사이트에서 예약을 진행하시는 것이 좋을 것 같습니다.

직접 예약을 도와드리지 못한 점 죄송하다는 말씀을 드리며, 쿠알로아 랜치의 공식 사이트 주소를 안내드리오니 확인해주시면 대단히 감사하겠습니다.
*쿠알로아 랜치 공식 사이트 주소 - https://www.kualoa.com/

감사합니다.