*크리스마스&연말 시즌 휴무 안내
시카고 빅 버스 투어를 진행하실 고객님께서는 아래 휴무 일정을 참조해 주시기 바랍니다.
12/25 시카고 빅 버스 전체 휴무
바우처 발송 전 /전액 환불
바우처 발송 후 ~ 투어 9일 전 / 구매금액의 20%
투어 8일 이내 / 환불 불가
※ 취소 요청은 한국시간 기준이며, 바우처 발송 이후 취소는 전화(02-730-9864)로 요청해주셔야 합니다.
※ 오후 4시 이전 결제에 대해서, 바우처는 당일 오후 5~7시 사이에 발송됩니다. 금요일 오후 4시 이후 결제는 월요일에 발송됩니다.
시카고 빅버스
Strip Tour – 약 2시간 / 30~45분 마다
Night Tour[5월~9월] – 약 75분 / 19:30, 20:00
Q. 버스 운영 날짜는 어떻게 되나요?
A. 12/31을 제외한 매일 운영되며 날씨&이벤트로 인해 운행에 영향을 받는 날이 종종 발생합니다.
Q. 이용권 사용은 어떻게 하는것인가요?
A. 개시 예정일로부터 앞뒤로 2일 사이에 개시할 수 있으며,
2일 홉 온, 홉 오프 이용권이 포함된 상품을 예약하신 경우 개시일로부터 연속된 2일간 이용하셔야 합니다.
Q. 아동 티켓은 몇세까지 사용이 가능한가요?
A. 아동 티켓은 만 5~15세까지 사용가능하며, 만 4세까지는 무료로 탑승 하실 수 있습니다.
만 16세부터는 성인 티켓을 구매하셔야 합니다.
(파리는 예외적으로 아동은 만 4-12세, 성인은 13세 이상입니다.)
Q. 버스 하차 정류장은 어떻게 알 수 있나요?
A. 버스내에 있는 영어 가이드와 오디오 가이드를 통해 하차 정류장을 확인 하실 수 있습니다.
Q. 티켓 사용은 어떻게 하나요?
A. 발송해드린 바우처를 인쇄하셔서 정류장에 위치한 직원 또는 버스 드라이버에게 보여주시면 됩니다.
*꼭 인쇄해서 가져가셔야 합니다!
Q. 버스에 여행가방같은 짐을 들고 탈 수 있나요?
A. 큰 짐은 들고 타실 수 없습니다.
Q. 휠체어를 타시는 분도 탑승하실 수 있나요?
A. 가능하십니다. 휠체어리프트는 650파운드(294kg)까지 수용할 수 있으며,
다른 편의사항이 필요한 경우 투어 48시간 전까지 알려주시면 됩니다.
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